我們深知,專業可靠的保養、維修與護理服務,是眼鏡產品維繫優良品質的關鍵所在。為確保每一副眼鏡皆能持久煥發臻萃體驗,T 台眼鏡為尊貴客戶傾心打造全方位的貼心售後服務體系。

 

凡於T 台眼鏡購入的眼鏡產品,皆可尊享6-12個月原廠保養服務,全面覆蓋所有出廠工藝瑕疵與質量問題。

 

不僅如此,我們配備專業維修團隊,為您妥善處理眼鏡日常損耗與故障;若遇複雜難題,將直接交由對應品牌專員,嚴格遵循原廠標準匠心修復。

 

如需眼鏡保養護理,門店工作人員隨時待命,竭誠為您提供專屬服務,確保您的愛鏡時刻維持頂級狀態。

保養維修服務

保養維修範圍

您心儀的每一副眼鏡,皆值得擁有頂級專業的護理體驗。T 台眼鏡為全系列光學眼鏡產品,提供0.5-1年的原廠保養服務,涵蓋原廠品質問題的基礎維修項目。
 
個別品牌與產品的保養期限或有差異,您可於銷售發票上查閱該眼鏡的專屬保養時長;亦可發送郵件至T台眼鏡服務部專線Google郵箱: ttai20258888@gmail.com,我們將竭誠為您詳細解答。

* 免費保養維修服務,恕不涵蓋太陽眼鏡鏡片及停產型號。

若損壞成因歸屬人為因素,將依據品牌標準另行計費。

保養地點

無論您身處何地,T 台眼鏡始終將您的體驗置於首位。您可將需保養或維修的眼鏡,送至本品牌旗下任意門店,即可尊享專業、全面的一站式保養維修服務,讓愛鏡重煥臻佳狀態。

所需证明

為向您提供更精準貼心的維修體驗,敬請於送修時攜帶眼鏡相關銷售發票及保養手冊(部分品牌適用),並提供您的姓名與聯繫電話,以便我們快速核實購買記錄,確保服務流程順暢高效。

維修費用

  • 保養期內,若眼鏡因原廠品質問題需進行維修,相關費用將全額豁免。
  • 如損壞係由人為因素導致,我們將依據產品所屬品牌的標準收取維修費用。
  • 所有維修服務均會先行根據損壞程度與維修項目提供詳細報價,待您確認無誤後,再啟動後續修復流程。

所需時間

T 台眼鏡始終致力為您甄選頂級眼鏡臻品。為確保每一次維修皆契合原廠品質標準,眼鏡的維修週期將依據損壞程度與零件供貨狀況靈活調整:
  • 常規維修項目,一般需時約 3-6 個月
  • 若涉及貴金屬、牛角等特殊材質眼鏡,維修週期約為 6 個月

    實際所需時間,均以最終出具的報價單為準。

鏡片產品 30 日度數保證

為您締造舒適無憂的視覺體驗,是T 台眼鏡一以貫之的承諾。

若您佩戴眼鏡後,因鏡片度數問題產生不適感,可於購買產品後30 天內,攜帶眼鏡及銷售發票,親臨T台眼鏡旗下任意門店。我們資深專業的視光師,將為您提供免費重新驗配鏡片服務,確保視覺體驗臻於完美。

* 本項保證服務,僅適用於T 台眼鏡旗下分店驗配之鏡片。

如您對服務內容尚有其他疑問,歡迎隨時聯繫我們的客戶服務專線,我們將竭誠為您解答。